Начать беседу

Что делать, если не получается войти в свой аккаунт?

В первую очередь необходимо проверить правильность введенной информации:

  • логин  — электронная почта, которая использовалась для регистрации 

  • пароль —должен содержать минимум 8 символов и включать в себя минимум 1 цифру и 1 букву

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыл пароль». Для восстановления нужно указать e-mail и анти-спам код. На почту придет письмо с подробной инструкцией

При восстановлении доступа к аккаунту, вывод средств со счета блокируется на 2 дня в целях безопасности

Выберите файлы или перетащите файлы
Была ли эта статья Вам полезна?
Да
Нет
  1. Support TerraChange

  2. Опубликовано
  3. Обновлено

Комментарии